近日，91国产 收到年长患者孙英华的特殊委托表扬信。因年事已高、不便书写，患者特意致电，电话中情绪非常激动，反复要求必须将这份感谢转达给贵科张素梅医生，表达她心里满满的感激之情。

据患者介绍，张素梅医生技术精湛，态度极其热情，特别有耐心，看病细致认真，制定的治疗方案特别符合她的需求，张医生不光治好她的口腔问题，还用温柔和关心安抚她焦虑的心情，让她感受到家人般的温暖。由于家住较远，每次赶到医院时往往已临近下班时间，张医生多次主动放弃自己的用餐和休息时间，不辞辛苦地为她加班完成诊疗，直至妥善处理完所有医疗工作。

患者在电话中心情十分激动，一再表示张医生的敬业和关爱让他深受感动。这份发自内心的真情反馈，充分体现了张素梅医生高尚的医德、强烈的责任心和“以患者为中心”的服务精神。

据悉，张素梅医师系中华口腔医学会会员，中华口腔急诊专委会会员。专注于口腔临床工作二十年，擅长口腔常见疾病的诊断和治疗。（医务部）